返品について

返品・交換は、組立前(完成品の場合は設置前)のものに限らせて頂きます。商品到着後、10日以内にメールまたは電話にて当社へ連絡の上、指定住所へご返送下さい。

なお、お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
注意! 完成品・幅オーダー商品につきましては、完全受注制のため、お客様のご都合による返品・交換は受け付けられません。

※配送途中の破損等の事故がございましたら、弊社までご連絡をお願いいたします。破損のあった部材の交換対応をさせていただきます。

商品の受取遅延について

※ご請求させて頂きます！
送り先住所間違い、長期不在で商品の受取をしていただけず当店へ返送された場合や商品発送完了後に受取拒否等の場合は往復送料に加え、手数料として１商品あたり３，０００円をご請求させて頂きます。

宅配便

【業者】 佐川急便・福山通運・ヤマト運輸
【備考】
●クレジットカード決済のお客様
迅速に発送作業を開始します。
カード会社の承認を得られなかった場合メールにて通知させていただきますので、カード会社へのご確認をお願いいたします。
●商品代引のお客様
迅速に発送作業を開始します。
商品到着時に配送業者に代金をお支払いください。
●銀行振込・コンビニ決済のお客様
ご入金が確認でき次第発送します。
※サイズオーダー商品につきましては約2週間程お時間をいただきます。
※完成品商品につきましては5日～8日程お時間を頂きます。

配送日時をご指定いただくことができます。
買い物ステップ内の配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定ください。
・配送日についてはご注文後、3営業日以降の日付をご指定ください。
・商品によっては大きさ等によりご希望の配送業者での発送ができない場合がございます。
・地域によってはご希望の配達時間にお届けできない場合がございます。
あらかじめご了承ください。


【送料】
沖縄・離島・一部地域では送料がかかる場合がございます。
詳しくは、弊社までお尋ねください。

営業時間

平日9:00～17:00
ご注文は24時間、受け付けております。

※土曜・日曜・祝祭日はお休みをいただきます。
※休業日はご注文はうけつけておりますが、メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
※当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。